política de privacidad

1. Una visión general de la protección de datos

información general

La siguiente información le proporcionará una descripción general fácil de navegar de lo que sucederá con sus datos personales cuando visite este sitio web. El término “datos personales” comprende todos los datos que pueden utilizarse para identificarlo personalmente. Para obtener información detallada sobre el tema de la protección de datos, consulte nuestra Declaración de Protección de Datos, que hemos incluido debajo de esta copia.

Registro de datos en este sitio web

¿Quién es el responsable del registro de datos en este sitio web (es decir, el “responsable”)?

Los datos de este sitio web son procesados por el operador del sitio web, cuya información de contacto está disponible en la sección “Información sobre el responsable (denominado “responsable” en el RGPD)” de esta Política de Privacidad.

¿Cómo registramos tus datos?

Recopilamos sus datos como resultado de que los comparta con nosotros. Esto puede ser, por ejemplo, información que ingresa en nuestro formulario de contacto.

Nuestros sistemas de TI registrarán otros datos automáticamente o después de que usted dé su consentimiento para su registro durante su visita al sitio web. Estos datos comprenden principalmente información técnica (por ejemplo, navegador web, sistema operativo o hora de acceso al sitio). Esta información se registra automáticamente cuando accede a este sitio web.

¿Cuáles son las finalidades para las que utilizamos tus datos?

Una parte de la información se genera para garantizar el suministro libre de errores del sitio web. Se pueden utilizar otros datos para analizar sus patrones de usuario.

¿Qué derechos tienes en lo que a tu información se refiere?

Tiene derecho a recibir información sobre la fuente, los destinatarios y los propósitos de sus datos personales archivados en cualquier momento sin tener que pagar una tarifa por dichas divulgaciones. También tiene derecho a exigir la rectificación o eliminación de sus datos. Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos, tiene la opción de revocar este consentimiento en cualquier momento, lo que afectará todo procesamiento de datos futuro. Además, tiene derecho a exigir la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante el organismo supervisor competente.

No dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento si tiene preguntas sobre este o cualquier otro tema relacionado con la protección de datos.

Herramientas de análisis y herramientas proporcionadas por terceros

Existe la posibilidad de que sus patrones de navegación sean analizados estadísticamente cuando visite este sitio web. Estos análisis se realizan principalmente con lo que llamamos programas de análisis.

Para obtener información detallada sobre estos programas de análisis, consulte nuestra Declaración de protección de datos a continuación.

2. Alojamiento

Alojamos el contenido de nuestro sitio web en el siguiente proveedor:

Alojamiento externo

Este sitio web está alojado externamente. Los datos personales recopilados en este sitio web se almacenan en los servidores del host. Estos pueden incluir, entre otros, direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y comunicaciones, información de contrato, información de contacto, nombres, acceso a páginas web y otros datos generados a través de un sitio web.

El hosting externo sirve para cumplir el contrato con nuestros clientes potenciales y existentes (Art. 6(1)(b) GDPR) y en aras de una prestación segura, rápida y eficiente de nuestros servicios en línea por parte de un proveedor profesional (Art. 6(1)(f) GDPR). Si se ha obtenido el consentimiento adecuado, el procesamiento se llevará a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6 (1) (a) del RGPD y § 25 (1) TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, la toma de huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Nuestros anfitriones solo procesarán sus datos en la medida necesaria para cumplir con sus obligaciones de desempeño y seguir nuestras instrucciones con respecto a dichos datos.

Estamos utilizando los siguientes hosts:

netcup GmbH
Daimlerstraße 25
D-76185 Karlsruhe

Proceso de datos

Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos (DPA) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Este es un contrato exigido por las leyes de privacidad de datos que garantiza que procesan los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente según nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD.

3. Información general e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de este sitio web y sus páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Por lo tanto, tratamos sus datos personales como información confidencial y de conformidad con la normativa legal de protección de datos y esta Declaración de Protección de Datos.

Cada vez que utilice este sitio web, se recopilará una variedad de información personal. Los datos personales comprenden datos que pueden utilizarse para identificarlo personalmente. Esta Declaración de Protección de Datos explica qué datos recopilamos y para qué fines utilizamos estos datos. También explica cómo y con qué finalidad se recopila la información.

Por la presente le informamos que la transmisión de datos a través de Internet (es decir, a través de comunicaciones por correo electrónico) puede ser propensa a sufrir brechas de seguridad. No es posible proteger completamente los datos contra el acceso de terceros.

Información sobre el responsable (denominado “responsable” en el RGPD)

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

Itlerhilfe OÜ
Lootsa Tn 2a,
11415, Tallin,
Estonia

Teléfono: +49 (0) 157 31 70 58 02
Correo electrónico: itlerhilfe@gmail.com

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, por sí sola o junto con otros, toma decisiones sobre los fines y recursos para el procesamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Duración del almacenamiento

A menos que se haya especificado un período de almacenamiento más específico en esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que el propósito para el que fueron recopilados ya no sea aplicable. Si presenta una solicitud justificada de eliminación o revoca su consentimiento para el procesamiento de datos, sus datos se eliminarán, a menos que tengamos otras razones legalmente permitidas para almacenar sus datos personales (por ejemplo, períodos de retención de leyes fiscales o comerciales); en este último caso, la supresión se producirá una vez que dejen de existir estos motivos.

Información general sobre la base legal para el tratamiento de datos en este sitio web

Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos, procesaremos sus datos personales sobre la base del art. 6(1)(a) del RGPD o art. 9 (2)(a) del RGPD, si se procesan categorías especiales de datos según el art. 9 (1) RGPD. En caso de consentimiento explícito para la transferencia de datos personales a terceros países, el procesamiento de datos también se basa en el art. 49 (1)(a) RGPD. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o el acceso a información en su dispositivo final (p. ej., mediante la toma de huellas dactilares del dispositivo), el procesamiento de datos se basará además en el artículo 25 (1) de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para el cumplimiento de un contrato o para la implementación de medidas precontractuales, procesamos sus datos sobre la base del art. 6(1)(b) RGPD. Además, si sus datos son necesarios para el cumplimiento de una obligación legal, los procesamos sobre la base del art. 6(1)(c) RGPD. Además, el procesamiento de datos puede realizarse sobre la base de nuestro interés legítimo según el art. 6(1)(f) RGPD. En los siguientes párrafos de esta política de privacidad se proporciona información sobre la base jurídica relevante en cada caso individual.

Información sobre transferencia de datos a EE.UU. y otros países no pertenecientes a la UE

Entre otras cosas, utilizamos herramientas de empresas domiciliadas en los Estados Unidos o en otros países no pertenecientes a la UE desde el punto de vista de la protección de datos. Si estas herramientas están activas, sus datos personales pueden potencialmente transferirse a estos países no pertenecientes a la UE y procesarse allí. Debemos señalar que en estos países no se puede garantizar un nivel de protección de datos comparable al de la UE. Por ejemplo, las empresas estadounidenses tienen el mandato de revelar datos personales a las agencias de seguridad y usted, como interesado, no tiene ninguna opción de litigio para defenderse en los tribunales. Por lo tanto, no se puede descartar que agencias estadounidenses (por ejemplo, el Servicio Secreto) puedan procesar, analizar y archivar permanentemente sus datos personales con fines de vigilancia. No tenemos control sobre estas actividades de procesamiento.

Revocación de su consentimiento al tratamiento de datos

Una amplia gama de transacciones de procesamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. También podrás revocar en cualquier momento cualquier consentimiento que ya nos hayas otorgado. Esto se entenderá sin perjuicio de la licitud de cualquier recopilación de datos que se haya producido antes de su revocación.

Derecho a oponerse a la recogida de datos en casos especiales; derecho a oponerse a la publicidad directa (Art. 21 RGPD)

EN EL CASO DE QUE LOS DATOS SEAN TRATADOS EN BASE AL ART. 6(1)(E) O (F) GDPR, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES BASADO EN MOTIVOS QUE SURJAN DE SU SITUACIÓN ÚNICA. ESTO TAMBIÉN SE APLICA A CUALQUIER PERFIL BASADO EN ESTAS DISPOSICIONES. PARA DETERMINAR LA BASE LEGAL EN LA QUE SE BASA CUALQUIER TRATAMIENTO DE DATOS, CONSULTE ESTA DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS. SI REALIZA UNA OBJECIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR TUS DATOS PERSONALES AFECTADOS, A MENOS QUE ESTEMOS EN POSICIÓN DE PRESENTAR FUNDAMENTOS DE PROTECCIÓN COMPETENTES Y DIGNOS PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS, QUE SUPEREN A TUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES O SI LA FINALIDAD DEL TRATAMIENTO ES LA RECLAMACIÓN, EJERCICIO O DEFENSA DE DERECHOS LEGALES (OBJECIÓN CONFORME AL ARTÍCULO 21(1) RGPD).

SI SUS DATOS PERSONALES ESTÁN SIENDO TRATADOS CON LA FINALIDAD DE REALIZAR PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS CON FINES DE DICHA PUBLICIDAD. ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA PERFILACIÓN EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ AFILIADA A DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI USTED SE OPONTE, SUS DATOS PERSONALES YA NO SE UTILIZARÁN POSTERIORMENTE CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OBJECIÓN CONFORME AL ARTÍCULO 21(2) DEL RGPD).

Derecho a presentar una reclamación ante el organismo supervisor competente

En caso de violaciones del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante un organismo de control, en particular en el Estado miembro donde habitualmente tienen su domicilio, lugar de trabajo o en el lugar donde se produjo la supuesta violación. El derecho a presentar una queja está vigente independientemente de cualquier otro procedimiento administrativo o judicial disponible como recurso legal.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a exigir que le entreguemos a usted o a un tercero cualquier dato que procesemos automáticamente sobre la base de su consentimiento o para cumplir un contrato en un formato legible por máquina de uso común. Si usted exige la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, ésta se hará únicamente si es técnicamente viable.

Información sobre, rectificación y erradicación de datos

En el marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho a solicitar en cualquier momento información sobre sus datos personales archivados, su fuente y destinatarios, así como la finalidad del procesamiento de sus datos. También puede tener derecho a que sus datos sean rectificados o eliminados. Si tiene preguntas sobre este tema o cualquier otra pregunta sobre datos personales, no dude en contactarnos en cualquier momento.

Derecho a exigir restricciones de procesamiento

Tiene derecho a exigir la imposición de restricciones en lo que respecta al procesamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a exigir la limitación del tratamiento se aplica en los siguientes casos:

En caso de que usted cuestione la exactitud de sus datos archivados por nosotros, normalmente necesitaremos algo de tiempo para verificar esta afirmación. Durante el tiempo que dure esta investigación, usted tiene derecho a exigir que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales.
Si el tratamiento de sus datos personales se realizó/se realizó de forma ilícita, usted tiene la opción de exigir la limitación del tratamiento de sus datos en lugar de exigir la erradicación de estos datos.
Si ya no necesitamos sus datos personales y usted los necesita para ejercer, defender o reclamar derechos legales, tiene derecho a exigir la restricción del procesamiento de sus datos personales en lugar de su erradicación.
Si ha presentado una objeción de conformidad con el art. 21(1) del RGPD, sus derechos y los nuestros deberán sopesarse entre sí. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, usted tiene derecho a exigir la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Si ha restringido el procesamiento de sus datos personales, estos datos, con excepción de su archivo, solo podrán procesarse con su consentimiento o para reclamar, ejercer o defender derechos legales o para proteger los derechos de otras personas físicas o jurídicas o por razones importantes de interés público citadas por la Unión Europea o un estado miembro de la UE.

Cifrado SSL y/o TLS

Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como órdenes de compra o consultas que nos envía como operador del sitio web, este sitio web utiliza un programa de cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada comprobando si la línea de dirección del navegador cambia de “http://” a “https://” y también por la aparición del icono de candado en la línea del navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que usted nos transmite no podrán ser leídos por terceros.

Rechazo de correos electrónicos no solicitados

Por la presente nos oponemos al uso de la información de contacto publicada junto con la información obligatoria que se proporcionará en nuestro Aviso del sitio para enviarnos material promocional e informativo que no hayamos solicitado expresamente. Los operadores de este sitio web y de sus páginas se reservan el derecho expreso de emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información promocional, por ejemplo a través de mensajes SPAM.

4. Registro de datos en este sitio web

Galletas

Nuestros sitios web y páginas utilizan lo que la industria denomina “cookies”. Las cookies son pequeños paquetes de datos que no causan ningún daño a su dispositivo. Se almacenan temporalmente durante la duración de una sesión (cookies de sesión) o se archivan permanentemente en su dispositivo (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente una vez que finaliza su visita. Las cookies permanentes permanecen archivadas en su dispositivo hasta que las elimine activamente o hasta que su navegador web las elimine automáticamente.

En algunos casos, es posible que se almacenen cookies de terceros en su dispositivo una vez que ingresa a nuestro sitio (cookies de terceros). Estas cookies nos permiten a usted o a nosotros aprovechar ciertos servicios ofrecidos por terceros (por ejemplo, cookies para el procesamiento de servicios de pago).

Las cookies tienen una variedad de funciones. Muchas cookies son técnicamente esenciales ya que ciertas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función del carrito de compras o la visualización de videos). La finalidad de otras cookies puede ser el análisis de patrones de usuario o la visualización de mensajes promocionales.

Las cookies que son necesarias para la realización de transacciones de comunicación electrónica, o para la provisión de determinadas funciones que desea utilizar (por ejemplo, para la función del carrito de compras) o aquellas que son necesarias para la optimización (cookies necesarias) del sitio web (por ejemplo, cookies que proporcionan información medible sobre la audiencia de la web), se almacenan sobre la base del art. 6(1)(f) del RGPD, a menos que se indique una base jurídica diferente. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de las cookies necesarias para garantizar una prestación optimizada y técnicamente libre de errores de los servicios del operador. Si se le ha solicitado su consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento similares, el procesamiento se realizará exclusivamente sobre la base del consentimiento obtenido (art. 6 (1) (a) del RGPD y § 25 (1) TTDSG); este consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento.

Tiene la opción de configurar su navegador de tal manera que se le notificará cada vez que se coloquen cookies y permitir la aceptación de cookies solo en casos específicos. También podrá excluir la aceptación de cookies en determinados casos o en general o activar la función de eliminación para la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, las funciones de este sitio web pueden verse limitadas.

En el caso de que se utilicen cookies de terceros o si se utilizan cookies con fines analíticos, se lo notificaremos por separado junto con esta Política de Protección de Datos y, si corresponde, le solicitaremos su consentimiento.

Banner de galletas reales

Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de Real Cookie Banner para obtener su consentimiento para el almacenamiento de ciertas cookies en su dispositivo o para el uso de tecnologías específicas y para documentar las primeras de manera compatible con la protección de datos. El proveedor de esta tecnología es devowl.io GmbH, Tannet 12, 94539 Grafling, Alemania (en lo sucesivo, “Real Cookie Banner”).

Real Cookie Banner se instala localmente en nuestros servidores, lo que garantiza que no se establezca una conexión con los servidores del proveedor de Real Cookie Banner. Real Cookie Banner almacena una cookie en su navegador para poder asignar el consentimiento que ha otorgado o revocado. Los datos registrados de esta manera se almacenarán hasta que usted nos solicite que los eliminemos, revoquemos su consentimiento para archivar sus datos o hasta que el propósito de archivar los datos ya no exista (por ejemplo, al finalizar el procesamiento de su consulta). Esto no afecta a las disposiciones legales obligatorias, en particular a las que regulan los plazos de conservación.

Utilizamos Real Cookie Banner para obtener el consentimiento requerido por la ley para el uso de cookies de los visitantes del sitio. La base jurídica para ello es el art. 6(1)(c) RGPD.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de este sitio web y sus páginas recopila y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. La información comprende:

El tipo y versión del navegador utilizado.
El sistema operativo utilizado
URL de referencia
El nombre de host de la computadora que accede
La hora de la consulta del servidor.
La dirección IP

Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos.

Estos datos se registran sobre la base del art. 6(1)(f) RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en una representación técnicamente libre de errores y en la optimización del sitio web del operador. Para lograr esto, se deben registrar los archivos de registro del servidor.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través de nuestro formulario de contacto, almacenaremos la información proporcionada en el formulario de contacto, así como cualquier información de contacto proporcionada en el mismo, para manejar su consulta y en caso de que tengamos más preguntas. No compartiremos esta información sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el art. 6(1)(b) GDPR, si su solicitud está relacionada con la ejecución de un contrato o si es necesario llevar a cabo medidas precontractuales. En todos los demás casos, el procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en el procesamiento efectivo de las solicitudes que nos dirigen (Art. 6(1)(f) GDPR) o en su acuerdo (Art. 6(1)(a) GDPR) si así se ha solicitado; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

La información que haya ingresado en el formulario de contacto permanecerá con nosotros hasta que nos solicite eliminar los datos, revocar su consentimiento para el archivo de datos o si el propósito para el cual se archiva la información ya no existe (por ejemplo, después de que hayamos concluido nuestra respuesta a su consulta). Esto se entenderá sin perjuicio de las disposiciones legales imperativas, en particular los plazos de conservación.

Solicitar por correo electrónico, teléfono o fax

Si se comunica con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su solicitud, incluidos todos los datos personales resultantes (nombre, solicitud), será almacenada y procesada por nosotros con el fin de procesar su solicitud. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

Estos datos se procesan sobre la base del art. 6(1)(b) GDPR si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la ejecución de medidas precontractuales. En todos los demás casos, los datos se procesan sobre la base de nuestro interés legítimo en la tramitación efectiva de las consultas que se nos presentan (Art. 6(1)(f) GDPR) o sobre la base de su consentimiento (Art. 6(1)(a) GDPR) si se ha obtenido; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Los datos que usted nos envía a través de solicitudes de contacto permanecen con nosotros hasta que nos solicite que los eliminemos, revoquemos su consentimiento para el almacenamiento o caduque el propósito del almacenamiento de datos (por ejemplo, después de completar su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación legales, no se verán afectadas.

Uso de chatbots

Usamos chatbots para comunicarnos con usted. Los chatbots tienen la capacidad de responder a sus preguntas y otras entradas sin la ayuda de humanos. Para hacer esto, los chatbots analizan sus entradas y otros datos para brindar respuestas coincidentes (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico y otra información de contacto, números de clientes y otras identificaciones, pedidos y progresos del chat). El chatbot también puede registrar su dirección IP, archivos de registro, información de ubicación y otros metadatos. Los datos se archivan en los servidores del proveedor del chatbot.

Es posible generar perfiles de usuario basados en los datos registrados. Además, los datos se pueden utilizar para mostrar publicidad relacionada con intereses si se cumplen los demás requisitos legales (en particular, si se ha obtenido el consentimiento). Además, es posible vincular chatbots a herramientas analíticas y publicitarias.

Los datos registrados también se pueden utilizar para mejorar nuestros chatbots y sus patrones de respuesta (aprendizaje automático).

Nosotros o el operador del chatbot conservamos los datos que usted ingresa hasta que nos solicite que los eliminemos, revoquemos su consentimiento para archivarlos o si el propósito del almacenamiento de datos ya no está vigente (por ejemplo, una vez que su consulta se haya procesado por completo). Esto no afecta a las disposiciones legales obligatorias, en particular a los plazos de conservación.

La base legal para el uso de chatbots es el art. 6(1)(b) GDPR, si el chatbot se utiliza para negociar un contrato o en conjunto con el cumplimiento de un contrato. Si se ha obtenido el consentimiento adecuado, el procesamiento se llevará a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y artículo 25, apartado 1, de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, la toma de huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento. En todos los demás casos, el uso se basa en nuestro interés legítimo en la comunicación más efectiva posible con el cliente (Art. 6(1)(f) GDPR).

Utilizamos los siguientes chatbots:

muchoschat

El proveedor es ManyChat, Inc., 535 Everett Ave, Palo Alto, CA 94301, EE. UU. (en adelante, ManyChat).

ManyChat procesa, entre otras cosas, información visible públicamente de sus perfiles de redes sociales, su comportamiento de navegación en nuestro sitio web, su historial de chat, otros datos ingresados y datos de registro (dirección IP, navegador utilizado, etc.) como parte de la interacción con usted.

La declaración de privacidad de datos de ManyChat se puede encontrar aquí:https://manychat.com/privacy_statement.htmlyhttps://manychat.com/privacy.html.

La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE. Los detalles se pueden encontrar aquí:https://manychat.com/privacy.html.

calendario

Puedes concertar citas con nosotros en nuestra página web. Utilizamos la herramienta “Calendly” para reservar citas. El proveedor es Calendly LLC, 271 17th St NW, 10th Floor, Atlanta, Georgia 30363, EE. UU. (en adelante, “Calendly”).

Para reservar una cita introduzca los datos solicitados y la fecha deseada en la pantalla proporcionada. Los datos introducidos se utilizarán para la planificación, ejecución y, en su caso, para el seguimiento de la cita. Los datos de la cita se almacenan en los servidores de Calendly, cuya política de privacidad se puede consultar aquí:https://calendly.com/de/pages/privacy.

Los datos que ha introducido permanecerán con nosotros hasta que nos solicite que los eliminemos, revoquemos su consentimiento para su almacenamiento o hasta que el propósito para el que se almacenaron deje de aplicarse. Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación, no se verán afectadas.

La base legal para el procesamiento de datos es el art. 6(1)(f) RGPD. El operador del sitio web tiene un interés justificado en concertar citas con los interesados y clientes de la forma más sencilla posible. Si se ha obtenido el consentimiento adecuado, el procesamiento se llevará a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y artículo 25, apartado 1, de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, la toma de huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Los detalles se pueden encontrar aquí:https://calendly.com/pages/dpa.

Proceso de datos

5. Herramientas de análisis y publicidad

Administrador de etiquetas de Google

Utilizamos el Administrador de etiquetas de Google. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Tag Manager es una herramienta que nos permite integrar herramientas de seguimiento o estadísticas y otras tecnologías en nuestro sitio web. El propio Google Tag Manager no crea ningún perfil de usuario, no almacena cookies y no realiza ningún análisis independiente. Sólo gestiona y ejecuta las herramientas integradas a través de él. Sin embargo, Google Tag Manager recopila su dirección IP, que también puede transferirse a la empresa matriz de Google en los Estados Unidos.

El Google Tag Manager se utiliza según el art. 6(1)(f) RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la integración y administración rápida y sencilla de diversas herramientas en su sitio web. Si se ha obtenido el consentimiento adecuado, el procesamiento se llevará a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y artículo 25, apartado 1, de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, la toma de huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Estadísticas de WP

Este sitio web utiliza la herramienta de análisis WP Statistics para evaluar estadísticamente los accesos de los visitantes. El proveedor es Veronalabs, Tatari 64, 10134, Tallin, Estonia (https://veronalabs.com).

WP Statistics se puede utilizar para analizar el uso de nuestro sitio web. Al hacerlo, WP Statistics registra, entre otras cosas, archivos de registro (dirección IP, referencia, navegador utilizado, origen del usuario, motor de búsqueda utilizado) y las acciones que los visitantes del sitio web han realizado en el sitio (por ejemplo, clics y vistas).

Los datos recopilados con WP Statistics se almacenan exclusivamente en nuestro propio servidor.

El uso de esta herramienta de análisis se basa en el art. 6(1)(f) RGPD. Tenemos un interés legítimo en el análisis anónimo del comportamiento de los usuarios para optimizar tanto nuestros sitios web como nuestra publicidad. Si se ha obtenido el consentimiento adecuado, el procesamiento se llevará a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y artículo 25, apartado 1, de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, la toma de huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Anonimización de IP

Usamos WP Statistics con IP anónima. Su dirección IP se acorta para que ya no se le pueda asignar directamente.

Anuncios de Google

El operador del sitio web utiliza Google Ads. Google Ads es un programa promocional en línea de Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google Ads nos permite mostrar anuncios en el motor de búsqueda de Google o en sitios web de terceros, si el usuario ingresa ciertos términos de búsqueda en Google (orientación por palabra clave). También es posible colocar anuncios dirigidos basándose en los datos de usuario que Google tiene en su poder (por ejemplo, datos de ubicación e intereses; orientación del grupo objetivo). Como operador del sitio web, podemos analizar estos datos cuantitativamente, por ejemplo, analizando qué términos de búsqueda dieron como resultado la visualización de nuestros anuncios y cuántos anuncios generaron los respectivos clics.

El uso de estos servicios se realiza sobre la base de su consentimiento de conformidad con el art. 6(1)(a) del RGPD y artículo 25(1) de la TTDSG. Podrá revocar su consentimiento en cualquier momento.

La transmisión de datos a EE.UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) de la Comisión Europea. Los detalles se pueden encontrar aquí:https://policies.google.com/privacy/frameworksyhttps://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

6. Boletín

Datos del boletín

Si desea suscribirse al boletín informativo que se ofrece en este sitio web, necesitaremos que nos proporcione una dirección de correo electrónico, así como información que nos permita verificar que usted es el propietario de la dirección de correo electrónico proporcionada y autoriza la recepción del boletín. No se recopilarán más datos o se recopilarán únicamente de forma voluntaria. Utilizaremos dichos datos únicamente para el envío de la información solicitada y no los compartiremos con terceros.

El procesamiento de la información introducida en el formulario de suscripción al boletín se realizará exclusivamente sobre la base de su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD). Puede revocar el consentimiento que ha dado para el archivo de datos, la dirección de correo electrónico y el uso de esta información para el envío del boletín en cualquier momento, por ejemplo haciendo clic en el enlace “Cancelar suscripción” en el boletín. Esto se entenderá sin perjuicio de la licitud de las operaciones de tratamiento de datos que se hayan realizado hasta la fecha.

Los datos depositados con nosotros con el fin de suscribirse al boletín serán almacenados por nosotros hasta que se dé de baja del boletín o del proveedor de servicios del boletín y se eliminarán de la lista de distribución del boletín después de que se dé de baja del boletín o después de que el propósito haya dejado de aplicarse. Nos reservamos el derecho de eliminar o bloquear direcciones de correo electrónico de nuestra lista de distribución de boletines a nuestra propia discreción dentro del ámbito de nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 6(1)(f) RGPD.

Los datos almacenados con nosotros para otros fines no se verán afectados.

Después de darse de baja de la lista de distribución del boletín, nosotros o el proveedor del servicio del boletín podemos almacenar su dirección de correo electrónico en una lista negra, si dicha acción es necesaria para evitar futuros envíos. Los datos de la lista negra se utilizan únicamente para este fin y no se combinan con otros datos. Esto sirve tanto para su interés como para el nuestro en el cumplimiento de los requisitos legales al enviar boletines informativos (interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD). El almacenamiento en la lista negra es indefinido.Puede oponerse al almacenamiento si sus intereses superan nuestro interés legítimo.

7. Complementos y herramientas

YouTube con integración ampliada de protección de datos

Nuestro sitio web incorpora vídeos del sitio web YouTube. El operador del sitio web es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Utilizamos YouTube en el modo de protección de datos ampliado. Según YouTube, este modo garantiza que YouTube no almacene ninguna información sobre los visitantes de este sitio web antes de que vean el vídeo. Sin embargo, esto no significa necesariamente que pueda excluirse el intercambio de datos con socios de YouTube como resultado del modo de protección de datos ampliado. Por ejemplo, independientemente de si estás viendo un vídeo, YouTube siempre establecerá una conexión con la red Google DoubleClick.

Tan pronto como comience a reproducir un vídeo de YouTube en este sitio web, se establecerá una conexión con los servidores de YouTube. Como resultado, se notificará al servidor de YouTube cuál de nuestras páginas ha visitado. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube mientras visita nuestro sitio, permitirá que YouTube asigne directamente sus patrones de navegación a su perfil personal. Tiene la opción de evitar esto cerrando sesión en su cuenta de YouTube.

Además, una vez que haya comenzado a reproducir un vídeo, YouTube podrá colocar varias cookies en su dispositivo o tecnologías comparables para el reconocimiento (por ejemplo, huellas dactilares del dispositivo). De esta forma YouTube podrá obtener información sobre los visitantes de este sitio web. Entre otras cosas, esta información se utilizará para generar estadísticas de vídeo con el objetivo de mejorar la facilidad de uso del sitio y evitar intentos de cometer fraude.

En determinadas circunstancias, es posible que se activen transacciones adicionales de procesamiento de datos después de que haya comenzado a reproducir un vídeo de YouTube, que están fuera de nuestro control.

El uso de YouTube se basa en nuestro interés en presentar nuestro contenido en línea de forma atractiva. De conformidad con el art. 6(1)(f) GDPR, este es un interés legítimo. Si se ha obtenido el consentimiento adecuado, el procesamiento se llevará a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y artículo 25, apartado 1, de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, la toma de huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Para obtener más información sobre cómo YouTube maneja los datos de los usuarios, consulte la Política de privacidad de datos de YouTube en:https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Fuentes de Google (incrustación local)

Este sitio web utiliza las llamadas Google Fonts proporcionadas por Google para garantizar el uso uniforme de las fuentes en este sitio. Estas fuentes de Google se instalan localmente, por lo que no se establecerá una conexión con los servidores de Google junto con esta aplicación.

Para obtener más información sobre Google Fonts, siga este enlace:https://developers.google.com/fonts/faqy consulte la Declaración de privacidad de datos de Google en:https://policies.google.com/privacy?hl=en.

mapas de google

Este sitio web utiliza el servicio de mapas Google Maps. El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Para permitir el uso de las funciones de Google Maps, se debe almacenar su dirección IP. Por regla general, esta información se transfiere a uno de los servidores de Google en Estados Unidos, donde se archiva. El operador de este sitio web no tiene control sobre la transferencia de datos. En caso de que se haya activado Google Maps, Google tiene la posibilidad de utilizar Google Fonts para la representación uniforme de las fuentes. Cuando accede a Google Maps, su navegador cargará las fuentes web requeridas en la memoria caché de su navegador para mostrar correctamente el texto y las fuentes.

Utilizamos Google Maps para presentar nuestro contenido en línea de manera atractiva y para que las ubicaciones publicadas en nuestro sitio web sean fáciles de encontrar. Esto constituye un interés legítimo tal como se define en el art. 6(1)(f) RGPD. Si se ha obtenido el consentimiento adecuado, el procesamiento se llevará a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y artículo 25, apartado 1, de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, la toma de huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

La transmisión de datos a EE.UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) de la Comisión Europea. Los detalles se pueden encontrar aquí:https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/yhttps://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Para obtener más información sobre el manejo de los datos del usuario, revise la Declaración de privacidad de datos de Google en:https://policies.google.com/privacy?hl=en.

reCAPTCHA de Google

Utilizamos “Google reCAPTCHA” (en adelante, “reCAPTCHA”) en este sitio web. El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

El propósito de reCAPTCHA es determinar si los datos ingresados en este sitio web (por ejemplo, la información ingresada en un formulario de contacto) los proporciona un usuario humano o un programa automatizado. Para determinar esto, reCAPTCHA analiza el comportamiento de los visitantes del sitio web en función de una variedad de parámetros. Este análisis se activa automáticamente tan pronto como el visitante del sitio web ingresa al sitio. Para este análisis, reCAPTCHA evalúa una variedad de datos (por ejemplo, dirección IP, tiempo que el visitante del sitio web pasó en el sitio o movimientos del cursor iniciados por el usuario). Los datos rastreados durante dichos análisis se transmiten a Google.

Los análisis reCAPTCHA se ejecutan completamente en segundo plano. Los visitantes del sitio web no reciben alertas de que se está realizando un análisis.

Los datos se almacenan y analizan sobre la base del art. 6(1)(f) RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la protección de sus sitios web contra el espionaje automatizado abusivo y contra el SPAM. Si se ha obtenido el consentimiento adecuado, el procesamiento se llevará a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y artículo 25, apartado 1, de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, la toma de huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Para obtener más información sobre Google reCAPTCHA, consulte la Declaración de privacidad de datos y los Términos de uso de Google en los siguientes enlaces:https://policies.google.com/privacy?hl=enyhttps://policies.google.com/terms?hl=en.

8. Proveedores de servicios de pago y comercio electrónico

Tratamiento de datos de clientes y contratos

Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales de clientes y contratos para el establecimiento, disposición de contenidos y modificación de nuestras relaciones contractuales. Los datos con referencias personales al uso de este sitio web (datos de uso) se recopilarán, procesarán y utilizarán solo si es necesario para permitir al usuario utilizar nuestros servicios o para fines de facturación. La base legal para estos procesos es el art. 6(1)(b) RGPD.

Los datos del cliente recopilados se eliminarán al finalizar el pedido o al finalizar la relación comercial y al finalizar los plazos de archivo legales existentes. Esto se entenderá sin perjuicio de los plazos de archivo establecidos por la ley.

Cesión de datos al cierre de contratos de servicios y contenidos digitales

Compartimos datos personales con terceros solo si es necesario junto con la ejecución del contrato; por ejemplo, con la institución financiera encargada del procesamiento de pagos.

Cualquier transferencia adicional de datos no se producirá o sólo se producirá si usted ha dado su consentimiento expreso a la transferencia. No se compartirán sus datos con terceros sin su consentimiento expreso, por ejemplo con fines publicitarios.

La base para el tratamiento de datos es el art. 6(1)(b) GDPR, que permite el procesamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o para acciones precontractuales.

Servicios de pago

Integramos servicios de pago de empresas de terceros en nuestro sitio web. Cuando realiza una compra con nosotros, el proveedor de servicios de pago procesa sus datos de pago (por ejemplo, nombre, monto del pago, detalles de la cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito) con el fin de procesar el pago. Para estas transacciones se aplican las respectivas disposiciones contractuales y de protección de datos de los respectivos proveedores. El uso de proveedores de servicios de pago se basa en el art. 6(1)(b) GDPR (procesamiento de contratos) y en interés de una transacción de pago fluida, conveniente y segura (Art. 6(1)(f) GDPR). En la medida en que se solicite su consentimiento para determinadas acciones, el art. 6(1)(a) GDPR es la base legal para el procesamiento de datos; El consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento para el futuro.

Utilizamos los siguientes servicios de pago/proveedores de servicios de pago dentro del alcance de este sitio web:

PayPal

El proveedor de este servicio de pago es PayPal (Europa) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante “PayPal”).

La transmisión de datos a EE.UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) de la Comisión Europea. Los detalles se pueden encontrar aquí:https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.

Los detalles se pueden encontrar en la política de privacidad de PayPal:https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Raya

El proveedor para clientes dentro de la UE es Stripe Payments Europe, Ltd,1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda (en adelante, “Stripe”).

La transmisión de datos a EE.UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) de la Comisión Europea. Los detalles se pueden encontrar aquí:https://stripe.com/de/privacyyhttps://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation.

Los detalles se pueden encontrar en la Política de Privacidad de Stripe en el siguiente enlace:https://stripe.com/de/privacy.

Tarjeta MasterCard

El proveedor de este servicio de pago es Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Bélgica (en adelante, “Mastercard”).

Mastercard podrá transferir datos a su empresa matriz en EE.UU. La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las Normas Corporativas Vinculantes de Mastercard. Los detalles se pueden encontrar aquí:https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.htmlyhttps://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.

VISA

El proveedor de este servicio de pago es Visa Europe Services Inc, London Branch, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, Reino Unido (en adelante “VISA”).

Gran Bretaña se considera un país no perteneciente a la UE seguro en lo que respecta a la legislación de protección de datos. Esto significa que el nivel de protección de datos en Gran Bretaña es equivalente al nivel de protección de datos de la Unión Europea.

VISA podrá transferir datos a su empresa matriz en EE.UU. La transferencia de datos a los EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Los detalles se pueden encontrar aquí:https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.

Para obtener más información, consulte la política de privacidad de VISA:https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.

9. Conferencias de audio y vídeo en línea (herramientas de conferencia)

Proceso de datos

Utilizamos herramientas de conferencias en línea, entre otras cosas, para comunicarnos con nuestros clientes. Las herramientas que utilizamos se enumeran en detalle a continuación. Si se comunica con nosotros mediante videoconferencia o audioconferencia a través de Internet, sus datos personales serán recopilados y procesados por el proveedor de la herramienta de conferencia respectiva y por nosotros. Las herramientas de conferencia recopilan toda la información que usted proporciona/accede para usar las herramientas (dirección de correo electrónico y/o su número de teléfono). Además, las herramientas de la conferencia procesan la duración de la conferencia, el inicio y el final (hora) de la participación en la conferencia, el número de participantes y otra “información de contexto” relacionada con el proceso de comunicación (metadatos).

Además, el proveedor de la herramienta procesa todos los datos técnicos necesarios para el procesamiento de la comunicación en línea. Esto incluye, en particular, direcciones IP, direcciones MAC, ID de dispositivo, tipo de dispositivo, tipo y versión del sistema operativo, versión del cliente, tipo de cámara, micrófono o altavoz y el tipo de conexión.

En caso de que el contenido se intercambie, cargue o se ponga a disposición de otro modo dentro de la herramienta, también se almacena en los servidores del proveedor de la herramienta. Dicho contenido incluye, entre otros, grabaciones en la nube, chat/mensajes instantáneos, fotos y videos cargados en el correo de voz, archivos, pizarras y otra información compartida mientras se utiliza el servicio.

Tenga en cuenta que no tenemos total influencia sobre los procedimientos de procesamiento de datos de las herramientas utilizadas. Nuestras posibilidades están determinadas en gran medida por la política corporativa del respectivo proveedor. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos mediante las herramientas de la conferencia en las declaraciones de protección de datos de las herramientas utilizadas, que enumeramos debajo de este texto.

Objeto y bases legales

Las herramientas de la conferencia se utilizan para comunicarnos con socios contractuales existentes o potenciales o para ofrecer determinados servicios a nuestros clientes (Art. 6(1)(b) GDPR). Además, el uso de las herramientas sirve para simplificar y acelerar en general la comunicación con nosotros o nuestra empresa (interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD). En la medida en que se haya solicitado el consentimiento, las herramientas en cuestión se utilizarán sobre la base de este consentimiento; el consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento con efectos a partir de esa fecha.

Duración del almacenamiento

Los datos recopilados directamente por nosotros a través de las herramientas de video y conferencia se eliminarán de nuestros sistemas inmediatamente después de que usted nos solicite que los eliminemos, revoquemos su consentimiento para el almacenamiento o que el motivo para almacenar los datos ya no sea aplicable. Las cookies almacenadas permanecen en su dispositivo final hasta que las elimine. Los plazos de conservación legales obligatorios no se verán afectados.

No tenemos ninguna influencia sobre la duración del almacenamiento de sus datos que los operadores de las herramientas de conferencia almacenan para sus propios fines. Para obtener más información, comuníquese directamente con los operadores de las herramientas de conferencia.

Herramientas de conferencia utilizadas

Empleamos las siguientes herramientas de conferencia:

botón azul grande

Estamos usando BigBlueButton. Cuando te comunicas con nosotros a través de BigBlueButton, todos los datos relacionados con esta actividad de comunicación serán procesados exclusivamente en nuestros servidores (On Premise).

webex

Usamos Webex. El proveedor de este servicio es Webex Communications Deutschland GmbH, Hansaallee 249 c/o Cisco Systems GmbH, 40549 Düsseldorf, Alemania.

No se puede descartar que los datos procesados a través de Webex se transfieran a terceros países (por ejemplo, EE. UU.). Webex tiene normas corporativas vinculantes (BCR) que han sido aprobadas por las autoridades de protección de datos holandesas, polacas, españolas y otras autoridades europeas pertinentes. Se trata de normas corporativas vinculantes que legitiman la transferencia de datos dentro de la empresa a terceros países fuera de la UE y EEE:https://www.cisco.com/c/de_de/about/trust-center/data-protection-and-privacy-policy.htmlyhttps://konferenzen.telekom.de/fileadmin/Redaktion/conference/cisco-webex/Webex_Compliance_Deutsch_V1.0.pdf.

Para obtener detalles sobre el procesamiento de datos, consulte la política de privacidad de Webex:https://www.cisco.com/c/de_de/about/legal/privacy-full.html.

10. Servicios personalizados

Manejo de datos del solicitante

Ofrecemos a los visitantes del sitio web la oportunidad de enviarnos solicitudes de empleo (por ejemplo, por correo electrónico, a través de servicios postales o enviando el formulario de solicitud de empleo en línea). A continuación, le informaremos sobre el alcance, el propósito y el uso de los datos personales recopilados de usted junto con el proceso de solicitud. Le aseguramos que la recopilación, el procesamiento y el uso de sus datos se realizarán de conformidad con los derechos de privacidad de datos aplicables y todas las demás disposiciones legales y que sus datos siempre serán tratados de manera estrictamente confidencial.

Alcance y finalidad de la recogida de datos

Si nos envía una solicitud de empleo, procesaremos cualquier dato personal afiliado (por ejemplo, datos de contacto y comunicaciones, documentos de solicitud, notas tomadas durante entrevistas de trabajo, etc.), si son necesarios para tomar una decisión sobre el establecimiento o una relación laboral. La base jurídica para lo anterior es el artículo 26 de la BDSG según la legislación alemana (negociación de una relación laboral), el art. 6(1)(b) GDPR (Negociaciones Generales de Contratos) y, siempre que nos haya dado su consentimiento, el art. 6(1)(a) RGPD. Podrá revocar cualquier consentimiento otorgado en cualquier momento. Dentro de nuestra empresa, sus datos personales solo se compartirán con personas que participan en el procesamiento de su solicitud de empleo.

Si su solicitud de empleo da como resultado su contratación, los datos que haya enviado se archivarán de conformidad con el artículo 26 de la BDSG y el art. 6(1)(b) GDPR con el fin de implementar la relación laboral en nuestro sistema de procesamiento de datos.

Período de archivo de datos

Si no podemos hacerle una oferta de trabajo o si rechaza una oferta de trabajo o retira su solicitud, nos reservamos el derecho de conservar los datos que ha enviado en base a nuestros intereses legítimos (Art. 6(1)(f) GDPR) durante un máximo de 6 meses desde el final del procedimiento de solicitud (rechazo o retiro de la solicitud). Posteriormente se eliminarán los datos y se destruirán los documentos físicos de la solicitud. El almacenamiento sirve especialmente como prueba en caso de litigio. Si es evidente que los datos serán necesarios después de la expiración del período de 6 meses (por ejemplo, debido a una disputa legal inminente o pendiente), la eliminación solo se llevará a cabo cuando el propósito de su almacenamiento adicional ya no sea aplicable.

También puede tener lugar un almacenamiento más prolongado si usted ha dado su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD) o si los requisitos legales de conservación de datos impiden la eliminación.

Admisión al grupo de solicitantes

Si no le hacemos una oferta de trabajo, es posible que pueda unirse a nuestro grupo de candidatos. En caso de admisión, todos los documentos e información de la solicitud se transferirán al grupo de solicitantes para contactarlo en caso de vacantes adecuadas.

La admisión al grupo de candidatos se basa exclusivamente en su acuerdo expreso (Art. 6(1)(a) GDPR). El acuerdo de presentación es voluntario y no tiene relación con el procedimiento de solicitud en curso.El afectado podrá revocar su acuerdo en cualquier momento.En este caso, los datos del grupo de solicitantes se eliminarán irrevocablemente, siempre que no existan motivos legales para su almacenamiento.

Los datos del grupo de solicitantes se eliminarán irrevocablemente a más tardar dos años después de que se haya otorgado el consentimiento.